A comunicação através de Modem - Modulator / Demodulator, usa como suporte a linha telefónica analógica. O modem transforma os dados da sua forma digital para uma forma analógia apropriada à sua transmissão através da linha telefónica, e recupera os dados digitais do lado do receptor. A velocidade de transmissão não ultrapassa os 56 kbit/s no melhor dos casos, sendo fortemente dependente da qualidade da linha telefónica.
O custo das comunicações através de Modem é o custo da chamada telefónica respectiva, exceptuando-se os casos em que a chamada é para serviços específicos, como é o caso do acesso à Internet através de um telefone 67xxxxxxx. Neste caso, a chamada é considerada sempre local.